Conciergerie nautique

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Nouveau métier peu connu auprès du grand public,le concierge nautique situé sur les ports de plaisance est souvent un entrepreneur qui réalise à la demande de nombreux propriétaires de bateaux et des loueurs de bateaux des prestations de services.

Son objectif est de vous éviter les tracas de préparation de votre bateau en vous proposant un service adapté à vos besoins mais aussi des prestations complémentaires pour les locataires de TripNsea répondant à leurs demandes d’alimentation avant le départ.

Quels sont les services proposés par la conciergerie nautique ?
Comment s’organise la commande des denrées ?
Conseils utiles
Comment s’inscrire comme concierge nautique ?

Quels sont les services proposés par la conciergerie nautique ?

Sécurité
La vérification des équipements de sécurité en fonction de la future zone de navigation avant chaque départ ( gilets de sauvetage, équipement lumineux, moyens de lutte contre l’incendie, radeau de survie, trousse à pharmacie etc..) au moyen d’une check-list établie avec le propriétaire de bateau.
Contrôle départ
La vérification des batteries, des courroies et du fonctionnement correct du ou des moteurs . La vérification des gréements et de l’état des voiles et des winchs pour un bateau à voile.
Etat des lieux
Etat des lieux avant départ en présence du client à l’aide d’une check-list. Au retour de location cette même liste est reprise et complétée avec le locataire.
Nettoyage du bateau
Le nettoyage du bateau avant le départ ou à l’arrivée des locataires (cabines, carré, cuisine, sellerie, pont intérieur et extérieur avec des produits biodégradables non polluants pour l’environnement).
Blanchisserie de cabine
L’équipement en lingerie des cabines et des salles de bain et la mise en place des produits d’accueil.
Livraison de denrées
La livraison à bord de denrées (courses pour le compte du plaisancier désireux de partir en croisière sans se soucier de l’approvisionnement à bord de ses frigos et réserves).

Comment s′organise la commande des denrées ?

Gestion de l'alimentation à bord

Votre concierge nautique réalise les commandes des aliments composant les plats et des différentes options de menus commandés (demi-pension ou pension complète). Les menus proposés sont équilibrés en légumes, viande, poissons, laitages. Le concierge nautique récupère les denrées et boissons au supermarché le plus proche et vous les livre sur votre bateau le jour de votre arrivée. Il assure le rangement des denrées et boissons à bord du bateau dans les frigos et les réserves.

Le concierge nautique après votre réservation vous joindra par mail pour remplir une fiche « connaissance client » afin de s’adapter à vos goûts alimentaires. Des fiches recettes simples vous seront remises pour vous aider à réaliser vos menus.

Conseils utiles des concierges nautiques

Faire l’inventaire de l’équipement :

Faites le tour complet de l’intérieur (et de l’extérieur) du bateau et notez ensemble sur votre grille d’inventaire, le matériel présent au moment du départ du bateau, en précisant éventuellement les quantités.
Cette étape, minutieuse, pouvant vite être longue, nous suggérons aux propriétaires de la préparer à l’avance afin de vérifier rapidement avec le locataire les objets présents à bord du bateau.

Faire l’état des lieux du bateau :

Faites un tour complet de l’extérieur du bateau, en notant sur un croquis chaque rayure ou égratignure ;
Vérifiez le niveau de carburant sur la jauge si le bateau en est équipé, ou directement dans le réservoir ;
Portez une attention particulière à l’hélice si le bateau est équipé d’un moteur hors bord et aux boulons de quille pour un voilier;
Notez l’état de propreté intérieure et extérieure du bateau ;
Pensez à signer l’état des lieux : les signatures de chaque partie seront nécessaires en cas de litige.

Inventaire & état des lieux de sortie (après la location):

Au retour du bateau, refaite ensemble le tour du bateau pour vérifier qu’aucun objet ne manque à l’appel (en le notant sur votre grille d’inventaire, dans la colonne « RETOUR » cette fois-ci), et qu’aucun nouveau dégât n’est apparu au cours de la location.
Cet état des lieux de sortie n’est certainement pas à négliger ni à écourter !

Une fois votre locataire parti, tout dégât que vous relèverez ne pourra être pris en compte puisque seul l’état des lieux signé par les parties fera foi dans le cadre d’un sinistre.

Comment s′inscrire comme concierges nautiques sur TripNsea ?

Vous aimez le milieu du nautisme , vous aimez le relationnel et possédez de belles qualités humaines ? Vous souhaitez être indépendant dans votre travail ? Le métier de concierge nautique est fait pour vous.

Le concierge nautique est souvent un micro-entrepreneur ou une entreprise indépendante qui réalise une multitude de services pour le compte des propriétaires possédant un bateau et désireux de le louer à des particuliers.

La « Conciergerie Nautique » se présente comme un "guichet unique" destiné à satisfaire tous besoins exprimés à bord d’un bateau de plaisance. Regroupant services aux navires et services aux personnes, le terme de conciergerie se décline vers une d’offre très large de services.

Citons par exemple :

Nettoyage avant et après hivernage, préparation du bateau.
Révision des équipements de sécurité du bord en partenariat avec un professionnel agréé.
Remplissage des réservoirs d’eau douce et de carburant.
Contrôle des bouteilles de gaz.
Vidange des cuves à eaux noires.
Nettoyage intérieur et extérieur du bateau après chaque navigation.
Gestion du linge de bord : draps et serviettes de toilettes et de bain (distribution dans les cabines et salles de bain, récupération après navigation et nettoyage du linge avec un partenaire buandier).
Réalisation des commandes des aliments composant les plats des différentes options de menus commandés (demi-alimentation ou alimentation complet) et livraison à bord du bateau.
Rangement de l'alimentation à bord du bateau (denrées et boissons).
Etat des lieux du bateau intérieur et extérieur avec le client, signature et remise du contrat.

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