Flexibles : Remboursement intégral jusqu'à 1 jour avant l'arrivée, hors frais
Les frais de service ne sont pas remboursables.
En cas de réclamation de l'une ou l'autre des parties, TRIPNSEA devra être informé dans les 24 heures qui suivent l\’arrivée sur le bateau.
TRIPNSEA peut agir en tant que médiateur si nécessaire et tranchera en cas de conflit.
Une réservation est officiellement annulée lorsque le client clique sur le bouton d'annulation de la page de confirmation de l'annulation, accessible en choisissant Tableau de bord > Mes voyages > Modifier ou annuler.
La politique de remboursement des clients, les annulations pour cause de sécurité ou les cas de force majeure peuvent supplanter les conditions d'annulation. Merci de vérifier ces exceptions.
Les taxes applicables seront retenues et reversées.
Service a l’embarquement
Etat des lieux du bateau intérieur et extérieur avec le client, signature et remise du contrat
Service blanchisserie
Mise en place des équipements en linge pour vos cabines et salles de bain
Service nettoyage
Nettoyage méticuleux de votre bateau avec produits biodégradables à votre retour de navigation
Exterieurs:
Echelle de bain
Table à manger
Bain de soleil avant
Équipements de cuisine:
Réfrigérateur
Rangements
Table à manger
Navigation:
GPS
Numériques:
TV
Sanitaires:
Eau chaude sous pression
Skipper - Capitaine
Si vous voulez un petit rappel pour vous familiariser avec votre bateau, ou parfaire les compétences en navigation, TripnSea vous propose une mise en relation avec un skipper.
Plus besoin de faire vos courses, votre bateau sera approvisionné en denrées si vous le désirez. Des vivres correspondant à des menus simples et équilibrés vous seront livrées et installées dans les frigos et réserves sur votre bateau avant votre arrivée. Des fiches recettes vous seront également remises. Si vous souhaitez avoir des denrées à la location de votre bateau il vous suffit de cliquer sur ces options. Une « fiche connaissance client » vous sera envoyée par mail après validation de votre
réservation afin d’adapter les menus à vos habitudes alimentaires.
Ce service n'est pas proposé par la conciergerie nautique de ce bateau.